Page 5 - Revista Santa Casa

URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

Eficiência desde o primeiro momento
Triagem feita na chegada do paciente define prioridades e procedimentos fundamentais para salvar vidas

Dos 4 mil pacientes do SUS e convê- Equipes são treinadas em técnicas de socorro necessárias para tirar pacientes graves do risco de morte
nios privados atendidos em janeiro
deste ano pelo Serviço de Urgência Samu (Serviço de Atendimento Móvel de a 240 minutos, os enfermeiros clínicos que
e Emergência da Santa Casa de Araçatuba, Urgência) e Resgate do Corpo de Bombeiros atuam no acolhimento dos pacientes foram
1.042 ficaram internados após o médico de Araçatuba têm atendimento liberado de treinados para avaliar sob critérios que aliam
plantonista, um especialista e os exames acordo com a avaliação de ambos os ser- sinais vitais, condições físicas e queixas dos
para diagnóstico realizados no próprio leito viços. A demanda é espontânea somente pacientes, quando em condição de respon-
de emergência ou em uma das unidades de para os pacientes de convênios privados e der. “Melhorou a humanização dos atendi-
imagem ou intervencionista indicarem a ne- atendimentos particulares. mentos, pois o método prioriza pacientes em
cessidade de tratamento clínico ou cirúrgico. situação de maior urgência”, destaca o diretor
A estatística comprova que a excelência dos CLASSIFICAÇÃO O Protocolo Internacio- clínico Giulio Stanco Coscina Neto, que coorde-
atendimentos de urgência e emergência da nal de Manchester é outro aliado do pronto- na o Serviço de Urgência e Emergência. O en-
Santa Casa de Araçatuba faz a diferença nos -socorro da Santa Casa. Implantado em no- fermeiro avaliador também informa o paciente
casos em que a vida corre risco. vembro de 2017, o sistema classifica o risco e acompanhantes sobre a expectativa de tem-
A triagem apurada que direciona os e a prioridade de atendimento através de co- po de atendimento. “Isso reduz a ansiedade
pacientes em urgência ou emergência aos res: Vermelho (emergência, risco altíssimo), do paciente e melhora a relação interpessoal
atendimentos corretos faz parte do conjunto Laranja (muito urgente), Amarelo (gravidade entre os acompanhantes e a equipe de saú-
de excelência médica e parque tecnológico moderada), Verde (não corre risco de morte), de”, afirma a enfermeira Michele Andressa de
desse serviço avançado e referenciado para Azul (não tem urgência). Para estabelecer Castro Rodrigues, coordenadora de enferma-
quase 1 milhão de pessoas da região de tempos de atendimento que vão de 0 minuto gem do Serviço de Urgência e Emergência.
Araçatuba. A estrutura de atendimento man-
tém dois médicos socorristas e um médico Plano Santa Casa Saúde terá PS exclusivo
pediatra em cada turno do plantão 24 horas.
Conta também com médicos de 16 especia- Para aperfeiçoar a estrutura de aten- PS terá salas de emergência e cuidados intensivos
lidades, chamados a qualquer hora do dia dimento aos seus conveniados, a dire-
ou da noite para avaliar pacientes, solicitar toria do Plano de Saúde Santa Casa de trutura para média e alta complexida-
exames, iniciar tratamentos e encaminhar Araçatuba deve entregar até dezembro des que o hospital possui, como exa-
os casos mais graves para cirurgia ou inter- deste ano um pronto-socorro exclusivo mes para diagnóstico, sala cirúrgica
nação imediata. As equipes de enfermagem para seus usuários. A unidade será ins- exclusiva e UTIs.
trabalham em sistema de revezamento e talada no subsolo do hospital, espaço
são preparadas para aplicar todas as técni- atualmente ocupado pelo Ambulatório
cas de socorro necessárias para tirar os pa- de Especialidades Médicas.
cientes graves do risco de morte e estabilizar
os casos menos graves. Com custo de R$ 243.797,07, o
Para completar a estrutura que coloca o pronto-socorro ocupará 249,95 m²
serviço na condição de centro avançado, os de estrutura moderna com salas de
pacientes dispõem de todos os recursos que urgência e de emergência, leitos para
fazem da Santa Casa de Araçatuba uma refe- observação, médicos e pessoal de
rência regional em alta complexidade, como enfermagem exclusivos. Os usuários
Medicina Diagnóstica, centro cirúrgico equi- vão contar também com a ampla es-
pado para atender às necessidades de todas
as especialidades cirúrgicas, UTIs Geral, Co-
ronariana e Neonatal e Serviço de Ortopedia.
O Serviço de Urgência e Emergência é
credenciado pelo SUS (Sistema Único de
Saúde) para prestar atendimento de alta
complexidade aos pacientes de 40 cidades
da região nos casos em que a estrutura de
pronto-socorro dos municípios não consegue
resolver. Os encaminhamentos são autori-
zados pela Cross (Central de Regulação de
Oferta de Serviços de Saúde) após avaliação
de prontuário entre o médico socorrista do
serviço de emergência do município de ori-
gem e o médico regulador da Cross.
A regra é válida também para os pacien-
tes de Araçatuba atendidos pelo Pronto-So-
corro Municipal. Já os transportados pelo

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