A Unidade de Urgência e Emergência Santa Casa de Araçatuba é um serviço referenciado. Atende complexidades emergencias encaminhadas por prontos-atendimentos municipais, por necessitarem de especialistas e de infra-estrutura de referência. O Serviço de Urgência e Emergência recebe pacientes de Araçatuba por meio de somente por encaminhamento que pode ser feito pelos outros prontos-socorros de Araçatuba, pelo Samu – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – ou pelo Resgate do Corpo de Bombeiros. Pacientes de outros municípios são encaminhados através da CROSS – A Central de Regulação de Oferta de Serviços de Saúde (através da central de vagas).
Em cada plantão, a Unidade de Urgência e Emergência da Santa Casa de Araçatuba mantém dois médicos socorristas para atendimento de casos gerais. Também mantemos um especialista em Pediatria para atender 24 horas.
Contamos também com de várias especialidades, que podem ser chamados a qualquer hora do dia ou da noite para avaliar os pacientes, solicitar exames, iniciar o tratamentos para tirar ou paciente da crise ou encaminhar os casos mais graves para internação imediata.