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Carência
É um período de tempo pré-determinado, contado a partir da contratação do plano, que o usuário deverá aguardar para ter acesso a algumas coberturas oferecidas pelo plano. Esses períodos são sempre embasado na legislação.
Cirurgia Eletiva
Procedimento cirúrgico programado, em ambiente hospitalar ou ambulatorial, que não é decorrente de situações de urgência/emergência, ou seja, quando o paciente não está sob risco de vida imediato ou de lesões irreparáveis.
Cobertura
É a garantia de atendimento ou a cobertura de custos das despesas médico-hospitalares, dada aos usuários decorrente de eventos cobertos pelo plano contratado.
Cobertura Ambulatorial
- São os atendimentos realizados em consultório ou ambulatório, definidos e listados no Rol de Procedimentos do Ministério da Saúde.
Cobertura Hospitalar
São os atendimentos realizados em unidades hospitalares definidos e listados no Rol de Procedimentos do Ministério da Saúde, e os atendimentos de urgência e/ou emergência.
CONSU
Conselho Nacional de Saúde Suplementar, órgão encarregado de traçar as políticas de saúde, tendo como competência fixar diretrizes gerais para constituição, organização, funcionamento e fiscalização das empresas operadoras de planos de saúde.
